Come posso fare un reso?

Sì, puoi restituire l’articolo se non è stato montato.

Una volta ricevuta la merce presso i nostri magazzini procederemo con il rimborso.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo support@exagonshop.it una e-mail contenente:

·       Nome e Cognome dell'acquirente;

·       Numero di fattura rilasciato al momento dell'acquisto;

·       Nome o Codice dei Prodotti che il Cliente vuole restituire;

·       Motivazione del reso (la motivazione può essere qualunque, la specifica ha solo lo scopo di migliorare i nostri servizi).

- i prodotti devono essere restituiti completi di tutto l’imballaggio originale non danneggiato integro in ogni sua forma come ricevuto dalla parte venditore , non deve subire modifiche o rotture in ogni sua parte.

Il consumatore sosterrà solo il costo diretto della restituzione dei beni.